君の名は!

先日ずっと見たかった君の名はを見に行きました。

良かったですねー

僕は最後三葉はタッキーを再開する前に思い出していて覚えていたと信じたい!

 

さて、昨日と今日は松江と出雲で協力業者会を行っています。

ここではお客様アンケートに書かれているお客様からのご指摘や要望を伝えていきます。

 

特に建築地に入る時は常に緊張感を持って仕事だけでなく立ち居振る舞いが要求されていることがあります。

近年高まっているのが施工の仕上がりだけでなく、挨拶、態度などです。

 

敷地内での休憩の仕方、車内でのタバコの吸い方、休憩時間など細かく見られていますので、こういうところもしっかり業者さんにも伝えていくことが気持ちよく家づくりをしていくポイントになってきていると思います。

 

お客様の声をムダにすることなくより良くしていきたいと思います。

 

 

どうしてお父さんの会社は家を建てているの? → それは喜んでくれるから


こんにちは。最近小説にハマってる足立です。
今まで自己啓発本やノウハウ本がばかり読んでいましたが、
小説のその魅力にようやく気付きつつあります。

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お客様からのアンケートです。
ありがとうございます!
これが私たちの励みになります。

このようなお言葉をいただけると『この仕事をやっていて良かったな』ととても感じます。



先日、5歳の息子からある質問をされました。


「どうしてお父さんの会社は家を建ててるの?」

それを聞いて私はこれはキチンと答えないといけない質問だと思い、そして子供でも分かるように言いました。


「家を建てると喜んでくれるからだよ」



これからも多くの方に喜んでいただけるように努力していきたいと思います。

お客様アンケートありがとうございます


こんにちは。
今日は静岡県の浜松市からブログを更新しています。
今日も良い情報交換ができました。

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さて、お客様アンケートありがとうございます。
お客様の名前は出ない範囲で公開させていただきます。
2点ご指摘をいただきました。

1.タイルが歪んでいて雑に感じた。
2.家は満足だが外の草刈りをしておいて欲しかった。

この2つは来月の全体会議で話し合いたいと思います。
1は業者にも伝えて訓練していこうと思います。特に2の外の草刈りが難しいと思いました。

こういうところはこちらからなかなか気づきにくいところです。
ご指摘ありがとうございます。
少しでも満足に近づけるようにしていきたいです。

でも実は簡単なようで意外と難しいです。

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しかしながら先日この前映画を見ました。「高速参勤交代」という映画ですが、良いフレーズがありました。


『金はなくても知恵はあろう』



僕の小さい脳みそでは限界にすぐ達してしまいますが、みんなで知恵を出せば何か奇跡めいたことが起こるかもしれません。





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さて今日は浜松でモデルハウスを見せていただきました。
山陰ではほとんど見ることのない『木製サッシ』が使われていました。
かなり重厚で高級感がありました。
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木製と聞くと耐火性能が低いんじゃない?と思われるかもしれませんが、特殊なガラス塗料塗られていて耐火試験をクリアしていて、さらに防火地域でも使える仕様です。

こうすることにより火災保険費用を抑えることができ、費用をも抑えることができるんですね。
都会地ではこのような方法でサッシのグレードを上げつつ、総費用を下げることができます。

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ただ隣に建っていたこのモデルに入って一つ気付きました。

「こっちの方が涼しい」


ちなみにこっちのモデルの方が何百万も価格が低いです。
これは何故なのか?

いくつか仮説を思いついたので持ち帰って検証をしていきたいと思います。